Fascination About الموظف الوقح
Fascination About الموظف الوقح
Blog Article
وكثيراً ما يمتنع المديرون عن توثيق هذه السلوكيات على أمل أن يتحسن سلوك الموظف، بالإضافة إلى رغبتهم في عدم إيذاء الموظف عند تسجيل سلوكه السيئ، وكأن كل شيء سيختفي بطريقة سحرية إذا لم يقوموا بتدوينه.
تعتمد هذه الاستراتيجية على أن يكون هناك قدوة في الفريق، سواء كان ذلك المدير أو قائد الفريق، ويعتمد ذلك الأمر على أن الشخص الذي يقدم النصائح والتعليمات للفريق يجب أن يكون هو بالفعل يلتزم بها.
تذكر: يتطلب الأمر الكثير من الخير لمواجهة الشر. لذا لا تبخل على نفسك بتدليل نفسك.
يمنحهم ذلك الفرصة ليفهموا أنَّهم وقحون ويعلِّمهم كيفية التواصل تواصلاً أفضل في المستقبل، وعلى الرَّغم من صعوبة التغيير، إلا أنَّ الأبحاث تُظهر أنَّه مع الوقت وبوجود الدعم المناسب، يمكن للناس تغيير بعض جوانب شخصيتهم؛ لذا ساعد الأشخاص على إدراك تصرفاتهم الفظة، وكن صبوراً عليهم بينما يتعلمون، ومن الأفضل أن تنتظر حتى تتمكن من مناقشة السلوك الوقح على انفراد.
وأحيانًا، يمكننا الاستماع من إنقاذ الموقف، فقد تكتشف وجود مشكلة حقيقية عند هذا الموظف يمكنك حلها، كما أنه قد يبدأ الموظف الوقح في التصرف بشكل مختلف تمامًا بمجرد أن يشعر بأن هناك من يهتم بسماعه، قد تكتشف مشكلات مشروعة لديه تؤثر على أسلوبه وتحتاج إلى معالجتها.
يُعدُّ الشخص فظاً وغير محترمٍ عندما يتصرف بطريقة غير مهذبة أو مستهترةٍ أو لئيمة تجاه شخص آخر، والأسباب الجذرية للوقاحة كثيرة، مثل الشعور بانعدام الأمان أو الخوف.
الموظف الخبيث هو ذلك الشخص الذي يسعى عادة إلى إلحاق الضرر بالآخرين، أو تحقيق مكاسب شخصية على حساب زملائه، أو تخريب بيئة العمل.
حاول أن توفر نور الإمارات للموظف العنيد فرص للنمو من خلال دورات تدريبية أو برامج تطوير مهني ليشعر بأن عمله يقدر ولا داعي للعناد.
لذلك، ابدأ بالإجابة بـ«لا» عل كل ما تعتقد أنه خطأ أو غير عادل أو غير مناسب بالنسبة لك.
عندما يكون لديك مشاكل كبيرة مع أحد الموظفين، يجب عليك كتابة النقاط الرئيسية للمشكلة.
يساعد ذلك الأمر على زيادة الولاء والانتماء الوظيفي، ويرفع من الأداء بشكل كبير، لأن الموظف ذو النفسية نور الامارات الجيدة أثناء العمل ينتج إنتاجية أعلى كفاءة بكثير.
لا تدع فظاظتهم تؤثِّر فيك: مهما كان الأمر صعباً، ابقَ واثقاً بنفسك واستمر في يومك.
إقرأ أيضاً: الفاعلية مقابل الكفاءة: أي منهما هو الأكثر أهمية؟
يجب أن تكون متسقًا مع ذاتك طوال الوقت، فإذا قلت أنك لست موافقًا على سلوك ما فلا تقبله أحيانًا.